Emma Hayes在本届世界杯担任ITV评论员的同时,自2024年起担任美国女足主教练,成为赛场内外关注的焦点。她表示,自己一边在电视席位“看球仍在工作”,通过三分钟补水间隙的战术讲解和美国队设立的“工作组”收集男子赛场的趋势与数据,把VAR、补时和替补规律等信息应用于美国队备战。“当他被任命时,我当时想:game changer(改变局面者),”她谈到托马斯·图赫尔出任英格兰主帅时评价道。
海耶斯被认为是英国女足教练圈的标杆人物。她2012年入主切尔西后执教12年,带队夺得7次女子超级联赛冠军、6次赛季最佳教练,并于2022年获授OBE;在英格兰执教奖杯数量上无人超越。正是在切尔西时期,她与2021—2022年执掌男队的图赫尔结识,双方在训练与战术上多有交流;她称赞图赫尔直率且善于决策,球员喜爱这种风格。
谈及英格兰男足,海耶斯认为图赫尔接手后迅速推动球队发展不足为奇,并赞扬加雷斯·索斯盖特在文化建设上的贡献是“国宝级”工作。图赫尔在世界杯前已续约至2028年欧洲杯,海耶斯表示对其带队能力“毫无疑虑”。
本届世界杯期间,海耶斯的电视解说被认为简明易懂,但她在曼哈顿演播室被安排站在“露出砖墙、用粉笔黑板”的布景前,引发外界批评其背景带有“家庭化”意味。对此她并未正面回应,但赛后多次穿着印有“She will change the world”的衬衫亮相。她的解说风格被认为不居高临下,更侧重技术和战术层面而非情绪化评断。
海耶斯的个人经历同样与美国足球紧密相连:生于伦敦卡姆登,17岁在阿森纳青训受伤后转向教练生涯,2002年赴美执教长岛女足并执教大学队,2008–2010年执教芝加哥红星。她自评在美国学到的“永不放弃”精神是其执教成功的重要原因。现居亚特兰大,带着8岁儿子;她强调美国基层需从每年2000至1万美元的付费体系向俱乐部学院与街头足球模式转型,扩大基层参与面以推动长期竞争力。