伊朗足协表示，在世界杯开赛前两天，其获得的官方球迷门票配额已被撤销。按规定，本届在美加墨三国举办的赛事中，48支参赛队伍应各获每场比赛8%的门票用于售给随队球迷；伊朗将在洛杉矶进行两场小组赛（6月15日对新西兰、6月21日对比利时），并于6月26日在西雅图对埃及。尚不清楚这一决定由国际足联还是美国方面作出，国际足联已被征询置评。
伊朗方面称，此举打乱了许多球迷的行程安排，且此前就出现官员难获美签的情况。约20名希望报道比赛的伊朗记者滞留安卡拉，无法在美国使馆预约签证。伊朗队已将大本营从亚利桑那迁往墨西哥，美国已向全体球员发放签证但并非所有官员均获签；另有报道说球队或只获准在比赛当天进入美国并赛后立即返回墨西哥，国际足联尚未确认该说法。已在美的伊朗球迷不受此次决定影响——加州拥有全球最多的伊朗侨民。
伊朗足协在声明中要求国际足联恪守中立原则，批评撤销配额“剥夺伊朗球迷对其合法且官方分配门票的访问，违背国际赛事精神与参赛国平等原则”，并称此事“引发对非体育和政治因素干预世界杯组织的严重疑问”。此外，国际足联此前已遭遇一名入选本届赛事裁判——索马里裔裁判奥马尔·阿尔坦被美方拒绝入境的问题，凸显美方签证政策对赛事组织造成的额外难题。
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