Fifa宣布在遭遇关于世界杯天价门票的强烈反弹后，新增一档“支持者入场层”门票，每场定价约60美元（约45英镑），旨在为部分球迷提供更低廉的观赛选择。此前官方向48支参赛国家的支持者团体通报的票价引发批评——最便宜的决赛票超过3,000英镑，若追随球队打满最多九场的总开销超过5,000英镑。
此事已招致德国足协公开表达失望，英足总高级官员也计划替球迷向Fifa提出关切。有消息人士称，这次风波是Fifa主席詹尼·因凡蒂诺上任十年来面临的最大公关挑战之一，“在许多方面这是因凡蒂诺十年来最大的公关危机”。
Fifa说明，新设的入场层票将占各场比赛分配配额的10%，该分配基于每支参赛队在其比赛场次可获得相当于球场容量8%的保留票额。换言之，考虑到比赛双方，入场层票大致覆盖每场约1.6%的观众席位。Fifa表示，此举是“为在赛场上追随国家队的球迷提供更多支持”，并称在此公告前已收到约2,000万次购票申请。
英格兰球迷组织英格兰球迷旅行俱乐部（ESTC）在官网邮件中提醒会员暂勿取消已提交的申请，等待后续关于新票层具体运作方式的指引。按估算，ESTC为英格兰在达拉斯对阵克罗地亚的揭幕战仅获配略超4,000张球迷票，其中大约400张将属于入场层。但ESTC有33,000名会员，其中超过600人为最高忠诚度等级、四年未缺席英格兰赛事的“顶级球迷”，将享优先权，这意味着入场票或需通过特殊摇号分配。
Fifa在声明中具体列出价格与分配结构：入场层票固定价60美元，适用于104场比赛（包括决赛）；“支持者价值层”占分配的40%，价格自约165英镑起；总体上每个参赛协会（PMA）分配的50%将落在这两档较廉价区间内。Fifa同时指出，四分之一决赛和半决赛的最便宜票最初定价分别为680美元和920美元。
据悉，Fifa高层为此事已在卡塔尔举行密集会谈。接近讨论的Fifa官员表示：“票务需求超出预期，但我们听取了反馈，推出这一类别是正确的决定。为更多球迷，尤其是那些长期随队出行的忠实球迷提供60美元票项，获得全票同意。具体由各国足协决定如何分配。”
对英足总而言，落实分配将具挑战性。按常规8%配额估算，英格兰在不同场次可能仅获数百张入场层票：揭幕战约400张，后续对加纳约380张、对巴拿马约480张，淘汰赛阶段与半决赛、决赛的入场层票也分别仅为数百张不等。
政治与球迷组织对该让步仍不满足。英国首相基尔·斯塔默在社交媒体上欢迎Fifa降低部分票价，但呼吁Fifa进一步让票更可负担，“不要让世界杯与那些令比赛更特别的真球迷脱节”。欧洲球迷支持组织（Football Supporters Europe）则批评新措施“仍远低于国际大赛应有标准”，认为票价档次差距过大且残障球迷仍被忽视。
球迷论坛上反应亦多为怀疑与不满：“他们确实会让部分人重新考虑申购，但如果没中60美元票却拿到4,000美元的票怎么办？”、“从极好到荒唐——怎么能有60美元票却又跳到4,185美元的决赛票？”有评论指出，由于“顶级球迷”人数往往超过任何场次的入场层票额，ESTC可能需举行“迷你摇号”来决定分配。
