这场比赛直到点球才分出胜负。水晶宫后卫马克森斯·拉克鲁瓦先是在一次角球混战中自摆乌龙，随后在点球大战中被凯帕扑出罚球，抱头离场。阿森纳在关键时刻没有射丢任何一记点球，最终在罚完八轮后靠门将凯帕的扑救锁定胜局。
比赛进入伤停补时第五分钟时，替补上场的马尔克·盖希利用左路任意球套路回敲破门将比分扳平，迫使比赛进入点球决战。阿尔特塔原本想让主力休息，但他在替补频繁浪费机会、下半场对手占据优势后多次在场边发怒。他解释道：“我想让球员保持警觉、随时理解比赛重要性，我们要争夺奖杯。球员在点球时非常沉着。”中卫威廉·萨利巴也表示：“要从上赛季学到教训，这次我们想赢下两回合去决赛。”
水晶宫能够将比赛拖入点球，很大程度上靠门将瓦尔特·贝尼特斯的多次关键扑救，他先后化解了加布里埃尔·热苏斯和诺尼·马杜克的射门。主帅奥利弗·格拉斯纳赛后称：“瓦尔特把我们留在比赛里，但阿森纳也运气好。拉克鲁瓦承担责任也可能会失败，能够在6万名球迷面前站出来罚球说明了他的性格。”
比赛节奏上半场更多是边路一对一的较量，阿森纳的加布里埃尔·马丁内利多次用速度和技术撕扯刚上任替补的19岁边后卫杰迪·坎沃特。马丁内利的一记过顶传中找到无人盯防的尤里恩·廷伯，可惜半场前廷伯头球偏出。回到前场，马杜克回归首发也多次制造威胁，但均被贝尼特斯或对方后防化解。
下半场水晶宫开始更积极地向前压上，一度造成混乱并制造多次机会。阿森纳调整后由奥德加德和萨卡等人改变场面，热苏斯补时阶段也制造几次威胁，但皇天不负有心人——尽管补时阶段盖希将比分扳平，点球大战里阿森纳每一脚都稳稳送入，凯帕在决定性一刻果断判断方向将拉克鲁瓦的射门扑出，赛后他说：“要保持冷静，想着下一球。不要丢失专注，扑出一球可能就是决定性的一救。”
水晶宫本场人员也遭遇打击，后卫克里斯·理查兹在对抗中脚部受伤抬担架离场，队内此前已有镰田大地和丹尼尔·穆尼奥斯待疗，使得球队体能与阵容深度在四线作战期间显得捉襟见肘。本周他们又经历了欧洲赛资格附加赛失利、英超主场0-4不敌利兹联的低迷，另外伊斯梅拉·萨尔为塞内加尔出征非洲杯也让阵容更吃紧。
相对而言，阿森纳的锋线伤病趋于好转，热苏斯时隔一年首发并完成俱乐部第100次出场。比赛的关键替补包括第67分钟登场的奥德加德与萨卡，第86分钟替补导致比赛收尾的德克兰·赖斯也进场领取胜利。
裁判斯科特·阿特威尔执法。
