南安普顿球迷咨询委员会（FAB）已正式要求俱乐部对与米德尔斯堡的足总锦标赛（英冠）附加赛半决赛两回合退票，并立即冻结季票续费，理由是俱乐部涉入“间谍门”丑闻后对球迷造成严重影响。俱乐部承认针对三支英冠对手进行窃密并被独立纪律委员会裁定违反第127条，因而被取消进军附加赛决赛资格并被判下赛季扣四分；若能夺冠，俱乐部可能获得约2亿英镑的升班收益。
FAB在发给首席执行官菲尔·帕森斯的信中写道：“我们认为米德尔斯堡两回合应有某种形式的退款。季票持有者是俱乐部的生命线，冻结续费价格是最低限度的姿态。”他们还要求俱乐部在一周内召开球迷论坛，由董事长德拉甘·索拉克和帕森以现场问答形式向球迷说明情况，批评俱乐部在事件处理和沟通上“沉默令人震耳欲聋”。
独立纪律委员会认定，南安普顿在主帅托恩达·埃克特领导下实施了“精心策划且有决心”的窃密行为，并在动员和利用低级别员工进行秘密观察方面做法“令人发指”，相关视频与观察结果被传输、内部传播并分析。半决赛中南安普顿曾以两回合总比分2-1战胜米德尔斯堡，但在被除名后该胜利被视为无效。
作为后果，米德尔斯堡被恢复出线资格，但在温布利决赛以0-1不敌赫尔城。球迷组织强调，除了必要的内部整改和道歉外，俱乐部还须采取切实措施恢复球迷信任，包括退款、票价政策调整与更频繁的公开沟通。
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