来自俄亥俄州辛辛那提的软件工程师Keith Pagallo搭建了免费网站TicketData,供球迷追踪世界杯门票在官方与二级市场的实时要价。他本人计划去西雅图观看澳大利亚对美国一役,但承认“等到价格合适再买,最多等到开赛前一小时”。该站去年上线,靠与转售平台的API抓取数据并通过会员链接获得收入,世预赛/超级碗等页面流量激增,世界杯专页一度比超级碗高三倍。
这是FIFA首次在世界杯门票上采用动态定价,外媒统计显示本届比赛各场次票价普遍超过卡塔尔2022年两倍。批评者称FIFA并非透明放票,而是分批、分波释放并反复撤回门票,疑将库存导向转售平台以维持高价。FIFA主席詹尼·因凡蒂诺曾声称“每场比赛已售罄”,并表示会保留部分门票作“临时销售”;FIFA在四月称已售出500万张门票。但Pagallo的监测显示,截至6月4日,FIFA官网仍有30,734张门票在售;另有纪录称5月30日FIFA网站曾突然下架约4万张票。
TicketData的实测数据也暴露出明显波动:4月9日二级市场的“入场价”(最便宜票)组别赛平均为736美元,随后已降至600美元以下;英格兰三场小组赛总成本从2,899美元降至2,236美元,降幅近四分之一;苏格兰场次平均仍超1000美元;墨西哥比赛在转售市场价格几乎为全赛事均价的三倍;相对地,佛得角、埃及、卡塔尔等场次票价较低,伊朗三场在转售网站的平均入场价低于300美元,仅为FIFA官网价的三分之一左右。波士顿大学经济学家Florian Ederer指出,转售平台上出现异常大量同一区域席位并与FIFA官网高价并存,质疑FIFA通过第三方渠道清理滞销库存;转售平台SeatGeek则表示与FIFA并无分销或合作协议。
围绕定价与放票策略的争议已引起法律层面关注。纽约和新泽西州总检察长于5月7日对FIFA发出传票,调查是否存在对座位位置误导或公开声明与实际放票行为导致票价飙升的情况。学者警告动态定价有放大利润、造成空座与“只有富人能看球”的风险——正如一位评论者所言,“这是属于1%的世界杯”。Pagallo认为数据会揭示真相,“data doesn’t lie”,但最终能否挽回球迷信任、球场上会出现怎样的看台景象,还要等比赛检验。